Juegos en línea. ¡Consejos sobre seguridad para padres y adultos relevantes!

¡Los juegos son divertidos! Pueden fomentar la creatividad de niños y adultos, además de enseñarnos todo tipo de cosas de manera amena. Al mismo tiempo, los juegos pueden resultar uno de los temas más controvertidos para los progenitores. Es difícil establecer normas y asegurarse de que tus hijos están a salvo en la red. Por este motivo, hemos decidido hablar con PRIVO, Dataspelsbranschen (la Asociación de Juegos Sueca) y con Surfa Lugnt, una organización para la seguridad en Internet, con el fin de ofrecer consejos a progenitores y adultos relevantes para que se involucren en las actividades de sus hijos en la red.


¡Te damos la bienvenida a Jorvik!

Star Stable es un divertido juego en línea que tiene lugar en la isla imaginaria de Jorvik, donde la amistad, el misterio y la aventura te están esperando. Junto con su propio caballo, las jugadoras se convierten en parte de una historia épica mientras descubren el mágico mundo de Jorvik.

¡Pruébalo y disfruta del mundo de Star Stable junto a tu hija!


Cómo nos aseguramos de proporcionar una experiencia segura

En Star Stable, trabajamos muy duro cada día para ofrecer un entorno seguro, protegido y divertido para todas nuestras jugadoras. Estos son algunos ejemplos de cómo nos tomamos en serio la seguridad del juego:

  • No se pueden compartir fotos ni vídeos en el chat. Tampoco está permitido compartir ningún tipo de información personal, como nombres de usuario, contraseñas, nombres reales, direcciones, números de teléfono, correos electrónicos, etc.

  • Utilizamos el sistema de seguridad Crisp Thinking para supervisar y moderar nuestro chat. Las características de este sistema se basan en la IA y el aprendizaje automático, además de rastrear y reaccionar ante ciertas palabras, frases y actitudes del chat. Los moderadores de Crisp lo controlan manualmente 24 horas al día, 7 días a la semana, e informarán y denunciarán cualquier tipo de actitud inapropiada. Star Stable investigará de inmediato cualquier incidente denunciado. Para más información sobre nuestro control de chat automatizado, visita el siguiente enlace: https://www.starstable.com/en/article/5191

  • Estamos trabajando en una función de denuncias en el chat, lo que nos facilitará informar de cualquier tipo de comportamiento inapropiado.

  • Bajo ningún concepto Star Stable compartirá información ni detalles de la cuenta con terceros, excepto si se trata de investigaciones criminales. En ese caso, colaboraremos con las autoridades legales en los países donde trabajamos.

  • Hablamos con nuestra comunidad sobre las reglas básicas para mantener la seguridad en Internet.

  • Para acceder al juego, todas las jugadoras deben aceptar nuestros términos y condiciones. Si las jugadoras infringen esos términos y condiciones, corren el riesgo de ser expulsadas del juego. Echa un vistazo a algunas de las normas del juego.

  • Star Stable cumple con los estrictos requisitos especificados por PRIVO, una organización externa e independiente entregada a proteger la información personal de menores que se recopila en línea.

  • Star Stable cumple con las prácticas de privacidad establecidas por la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA, por sus siglas en inglés).


La seguridad en Internet es muy importante para nosotros, y trabajamos a diario para ofrecerles a las jugadoras una plataforma segura.

Qué puedes hacer como progenitor o adulto relevante

En el chat nuestras jugadoras pueden conversar entre ellas, hacer amigas nuevas y colaborar para resolver misiones.

  • Dile a tu hija que tenga cuidado siempre que vaya a comunicarse con alguien que no conozca.

  • Tómate el tiempo necesario para estar con tu hija, familiarizarte con el juego y hablar sobre cómo debe interactuar con otras personas en la red.

  • Recuérdale a tu hija que jamás proporcione información personal en las redes sociales, como su nombre real, dirección o número de teléfono, ni siquiera sus nombres de usuario y contraseñas.

  • Asegúrate de que tu hija guarda a buen recaudo su información para acceder a Star Stable, incluyendo la contraseña del juego. Recuérdale a tu hija que no comparta con sus amigas los detalles para iniciar sesión ni las contraseñas, ni siquiera con su mejor amiga.

  • Anima a tu hija a contarte si otra jugadora le ha preguntado su nombre, si está sola o dónde vive. No hay ningún motivo para que alguien haga una pregunta así en el juego.


Star Stable confía en que todas las jugadoras se traten con amabilidad y respeto. Si otra jugadora ha tratado de forma inapropiada a tu hija, ¡no dudes en contactarnos! Nuestro servicio de Soporte al cliente siempre está disponible y trabaja constantemente para asegurarse de que nuestras jugadoras están a salvo y de que se divierten. Ponte en contacto con Soporte al cliente.

Pregunta

Pregúntale a tu hija por el juego, cómo funciona y qué le parece. Muestra interés en los juegos que le gustan a tu hija, y pregúntale si juega con otras personas, si los juegos son divertidos y si algo que le incomoda en ellos.

Escucha

Incluso en los juegos más divertidos pueden suceder cosas sobre las que quiera hablar tu hija. Recuérdale que siempre trate a las demás jugadoras con amabilidad y respeto, y explícale que lo que se hace o dice en Internet es igual de importante y tan real como si sucediera en casa o en la escuela.

Juega

Los juegos deben ser entretenidos, ¡y jugarlos tiene que resultar divertido! Aunque seas un adulto, nunca es tarde para empezar a jugar. Además, te permitirá entender mejor por qué le gusta tanto a tu hija y por qué le parece divertido.

¿Quieres saber más?

¡Lee nuestra página para padres!

www.starstable.com/parents

Descubre cuáles son las reglas de nuestro juego

https://www.starstable.com/en/article/5976