Egy kis információ az Ügyfélszolgálattal kapcsolatban
Sziasztok #StarFam!
Észrevettük, hogy egy - két kisebb probléma csúszott az ügyfélszolgálati rendszerünke és emiatt nem biztos, hogy az üzeneteitek megérkeztek hozzánk.
Minden alkalommal amikor küldtökegy üzenetet az Ügyfélszolgálati Csapatunknak az SSO főhadiszállására, kaptok egy automatikus üzenetet arról, hogy megérkezett hozzánk az üzenetetek és amint tudunk kapcsolatba lépünk veletek. Ha ezen a héten írtál nekünk és nem kaptál automatikus üzenetet, kérlek akkor írj nekünk újra.
Ezért elnézést szeretnénk kérni minden, ha bármilyen kellemetlenséget okoztunk ezzel, és minden erőnkkel azon leszünk, hogy minél hamarabb válaszolni tudjunk nektek!
Kellemes hetet kívánunk és mégegyszer elnézést! Egy nagy ölelést küldünk mind enkinek! <3
