MISE À JOUR DE LA SUSPENSION AUTOMATIQUE DE LA DISCUSSION INSTANTANÉE
Salut StarFam ! Suite à vos dernières questions et retours à tous, nous voulons partager des informations importantes concernant le système de suspension automatique de la discussion instantanée. Nous pensons qu'il est important de clarifier au maximum les choses car la discussion instantanée est au cœur de la vie de nos joueurs à Jorvik.
Ajouter un système automatique
Assurer la sécurité de la discussion instantanée est une de nos plus grandes responsabilités, alors nous devons être certains de le faire du mieux possible. Comme de plus en plus de joueurs rejoignent le jeu, il n'est pas possible de continuer à tout modérer manuellement.
Ce n'est pas terminé, mais tu peux nous aider !
Nous comprenons que le nouveau système n'est pas parfait. Sa mise en place n'est pas encore terminée. Le système en apprend davantage tous les jours, selon le comportement et les actes de nos joueurs et suivant les modifications apportées par notre équipe. Tous les rapports sont analysés, alors chaque rapport aide notre équipe à améliorer le système en général. Si notre équipe analyse ta suspension et décide qu'en fait nos conditions d'utilisation étaient respectées, ta suspension sera annulée.
Tu as l'impression que c'est injuste ?
L'une des choses les plus importantes qu'il faut garder à l'esprit concernant le système automatisé, c'est qu'il peut se passer jusqu'à 30 minutes entre le moment où il s'active et celui où tu reçois une suspension. Pendant ce temps, le système passe en revue ton profil établi et prend en compte tes actions et discussions précédentes. Donc généralement, ce qui a été dit immédiatement avant la réception du message de suspension n'est pas ce qui a provoqué la suspension. Le déclenchement a eu lieu plus tôt.
Mais c'était juste une blague ?!
N'oublie pas que le système ne prend pas en compte ton interlocuteur lorsque tu dis quelque chose d'inapproprié. Les mots grossiers et les blagues entre amis sont amusants hors de Star Stable, mais ils ne sont parfois pas adaptés au cadre de notre discussion instantanée.
N'essaie pas de tester le système.
Nous vous demandons à tous de ne pas essayer de « tester » le système en écrivant des mots grossiers ou des phrases dans le simple but de recevoir une suspension. Cela impacte de façon négative la capacité d'apprentissage du système et les suspensions ne seront pas retirées si ton « test » est réussi.
Merci pour ton aide !
Enfin, si tu vois quelque chose dans la discussion instantanée qui aurait dû être filtré mais ne l'a pas été, n'hésite pas à faire une capture d'écran et à nous l'envoyer avec un rapport en utilisant notre formulaire de contact. Cela aidera grandement l'équipe !
Merci infiniment à tous pour vos retours, vos questions et votre intérêt pour le nouveau système. Comme toujours, nous prenons tout en compte et nous continuerons à apporter des modifications afin que ce système soit parfaitement adapté à Star Stable. C'est extrêmement important pour nous et nous savons que la majorité de nos joueurs est du même avis… tant que cela fonctionne !
Bisous,
Ton équipe Star Stable ♥